من هم أصحاب المصلحة – Stakeholders ؟

أصحاب المصلحة في عالم الأعمال، هو أي طرف له مصلحة مع الشركة ويتأثر ويؤثر في أعمالها وهما نوعين؛

النوع الأول: وده النوع الأساسي، واللي كان هو بس اللي موجود لفترة قريبة، وهما المستثمرين والموظفين والموردين والعملاء.

ومع ظهور مفهوم المسئولية المجتمعية للشركات ظهر النوع الثاني من أصحاب المصلحة، وهم أطراف ليس لهم مصلحة مباشرة بالأعمال التجارية للشركة، ولكنهم يتأثرون بها، ويؤثرون فيها، على اعتبار كونهم يعيشون في مجتمع وموقع جغرافي واحد، وهم على سبيل المثال المجتمع بشكل عام، والحكومات، والمنظمات التجارية.

أهمية المصطلح ده تكمن في إن الشركات لازم وهي بتفكر في مستقبلها وبتاخد قرارات استراتيجية، إنها تفكر بمدى تأثير القرارات دي، والتحركات المستقبلية على جميع أصحاب المصلحة، سواء كانوا أصحاب مصلحة أساسية زي النوع الأول أو مصلحة ثانوية زي النوع التاني، وده بيجنب الشركات مشاكل كتير ممكن تواجهها في المستقبل.